[배송기간]

모니멀은 재고를 쌓아두지 않고 주문이 들어오면 

오더를 넣는 방식으로

오래 보관된 제품이 아닌 바로 

신상품을 받아보실 수가 있습니다. 

제품별로 배송기간이 상이합니다. 

소량 재고 보유 중인 경우는 주문일 당일 또는 익일 발송되며

그 밖에 경우는 다음과 같습니다.



*1:1 주문 제작 상품

➡️제작 기간 2~5일 포함 약 3~7일(주말 제외)이 소요됩니다.



*해외제작상품(중국OEM)🌍

➡️1-주문과 동시에 발주 2-현지발송(해외) 3-상품검수(해외) 4-국제배송 5-세관통과(국내*배송추적불가) 6-물류배송(국내*배송추적가능) 7-상품검수 후 패킹하여 고객님께 발송

7~14일 (주말과 공휴일 제외) 소요됩니다.

ex) 2023년 10월 1일 주문시 최대 10월 24일까지 배송준비기간

[배송요금]

*기본 택배비 3000원에 40,000원 이상 구매 시 무료배송됩니다.

주문하신 상품중에 먼저 출고된 상품이 있을 경우 무료로 

선포장되어 부분발송됩니다.

제품의 부피가 너무 커지거나 많이 무거울 경우 또는 지역에 따라 택배비 3,000~6,000원 추가로 부과될 수 있습니다.

택배는 CJ대한통운으로 발송됩니다.

배송기간을 단축시키기 위해 공급사에서 바로 직배송 될 수 있습니다. 직배송시에는 타 택배사로 발송될 수 있으며, 공급사에게 고객님의 성함, 연락처, 주소를 전달할 수 있습니다. 

[교환/반품]

*채널톡 또는 게시판으로 문의하시면 24시간 최대한 빠르게 처리해 드리고 있습니다.

물건 수령 후 교환/반품

-모니멀 측에서 배송비 전액 부담하는 경우

오배송, 제품 하자 및 오염, 불량제품 등

-고객님께서 배송비 전액 부담해 주셔야 하는 경우

단순 변심, 배송 주소 오기재, 사용 후 생긴 하자, 

상세페이지에 기재되어 있던 부분 등

⭐교환시 처음상태와 동일하게 재포장하여 사이트 하단에 나온 케이원 빌딩 102호로 발송 후. 제품이 도착하여 검수가 끝난 다음 교환 배송비 3,500원 지불 후 교환상품이 발송됩니다.

⭐반품시 처음상태와 동일하게 재포장하여 사이트 하단에 나온 케이원 빌딩 102호로 발송 후. 제품이 도착하여 검수가 끝난 다음 반품 배송비 3,500원이 지불 후 전액 환불처리됩니다. 

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해외 제작 상품 상품 수령 전 교환/반품

⭐사전에 배송기간이 고지되었으므로 해당 기간중에 취소 시 단순변심에 해당됩니다. 

해외에서 출고되기 전 = 전액환불

출고한 상태 = 해외반품배송비 10,000원 발생

해당 배송비는 고객님께서 지불하여 주셔야 하므로 중국OEM(해외제작)상품은 신중한 구매 및 반품을 생각하여 주시면 감사드리겠습니다.

법적으로 커스텀 제품이 아닌 전제품 모두 환불은 가능합니다만, 단순변심으로 인해 발생하는 해외배송반품비는지불해 주셔야 하는 점을 안내해 드립니다.



[출고과정]



고객님께 제품을 정확하게 발송할 수 있도록 

패킹과정을 촬영중이기 때문에 안심하시고 구매하실 수 있습니다.

제품의 파손을 줄이기 위해 사용되는 에어캡, 발포지 등의 부자재들은 환경을 위해 깨끗한 상태로 재사용될 수 있습니다.

모니멀은

소비자를 최우선으로 생각합니다.

법적으로 명시된 내용을 준수합니다.

항상 모니멀과 함께해 주셔서 감사합니다.